玻璃棉复合板厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
玻璃棉复合板厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

家电业半年投诉排行榜乐视海尔格力投诉多海尔96解决丨2017聚投诉数据

发布时间:2020-04-01 01:32:33 阅读: 来源:玻璃棉复合板厂家

2017年上半年,在聚投诉平台上,家电行业的整体投诉解决率为68.8%。消费者集中反映的仍然是售后处理不及时、家电质量难以保证的问题。

【红榜】海尔

上半年,在家电领域中,投诉量最大的三个品牌分别是乐视、海尔和格力。其中,海尔的解决率达96.1%。一如既往,海尔在投诉对接及处理上,都体现了行业巨头应有的风范。

值得一提的是,在海尔的严格管控下,仍有海尔的地方经销商试图通过用户寻求删帖。但是,海尔始终没有向聚投诉提出这一要求。聚投诉在此对海尔再次表示赞赏。

家电巨头美的的投诉量不多,上半年投诉26件,解决率达到100%。

【黑榜】暂无

电器行业的投诉集中在售后维修问题。诸多投诉人反馈,需要漫长的等待,售后维修才能将问题真正解决。

电视裂屏依旧成为一个突出的问题。电源板的保修争议凸显,部分投诉人反映,电器电源板烧坏,但厂家说不属于保修范围。

欧米茄手表回收

回收墨盒价格

挖掘机出租

杭州翻译公司